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“品质为王,服务先行”中亿睿以“服务质量”开创拼接屏行业先河

作者: 编辑: 来源: 发布日期: 2019.06.13
信息摘要:
 液晶拼接屏的热潮还在继续,随着拼接屏企业技术的不断成熟,市场的产品种类已趋向饱和。当下,随着拼接屏应用领域越来越广阔,加入拼接屏的大小企业…

 液晶拼接屏的热潮还在继续,随着拼接屏企业技术的不断成熟,市场的产品种类已趋向饱和。当下,随着拼接屏应用领域越来越广阔,加入拼接屏的大小企业也越来越多。在应用的企业或者政府单位,他们不仅看重产品,也看重服务的质量。因此,拼接屏企业必须提升服务意识,把服务工作做好,才能让应用企业感受到拼接屏企业的真诚,从应用企业的需求入手,走亲和营销路线打入拼接屏应用市场内部。

“品质为王,服务先行”中亿睿以“服务质量”开创拼接屏行业先河


售前服务:掌握技巧留住潜在应用企业

在产品有基本保障的情况下,应用企业是否有购买欲、会否成为忠实客户就取决于拼接屏企业所提供的服务质量。因此,拼接屏企业售前服务要走心,方能刺激应用企业的购买欲,获得盈利。首先、售前服务要耐心,耐心解答消费者提出的任何疑惑;其次、售前服务要诚信,要实事求是给应用企业介绍产品优势;较后、售前服务要有技巧,要有技巧地把握应用企业心理与需求留住客户。

售中服务:提供性价比高的解决方案

售中服务的目标是为客户提供性价比较高的解决方案,“走心”的售中服务是既能让应用企业买到称心如意的产品,又能让他们对应用此拼接屏过程十分享受。

其一、销售人员要把握销售机会,并进行有效的销售控制与跟踪,要有拿下销售业绩的决心;

其二、销售人员要为应用企业提供主动、热情、贴心、周到的售中服务,以融洽自然的气氛增进与应用企业之间的关系;

其三、销售人员要为应用企业提供真正高性价比的产品、服务,让消费者愉快消费。

售后服务:保持客户的忠诚度

售后服务质量的好坏直接影响应用企业的二次购买行为与忠诚度,可谓至关重要。所以拼接屏企业要为应用企业提供优质的售后服务。首先、拼接屏企业应对售后应有的服务作明确规定,如对保修年限、保修内容、退换要求等进行细致规定,还可额外提供诱人服务内容,让应用企业安心满意的消费;其次、拼接屏企业要主动完成自身所做出的售后服务规定内容,无论应用企业是否有要求,都要将优质的售后服务贯彻到底;较后、售后服务也是一大宣传阵地,拼接屏企业应把握机会,在应用企业对售后服务满意的同时,宣传自身品牌、提高企业信誉。

总的来说,拼接屏企业想要获得长远发展,不妨走亲和路线,提升服务质量,以优质舒心的售后服务拉近与应用企业的距离,获得更多的市场认可。





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